Скачать ГОСТ Р 55389-2012 Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Соглашение об уровне обслуживания (SLA)

Категории ГОСТ Р 55389-2012 по ОКС:
Статус документа:
действует
Назначение ГОСТ Р 55389-2012:
Настоящий стандарт устанавливает базовую структуру соглашения об уровне обслуживания (Service Level Agreement - SLA) применительно к услугам связи. Настоящий стандарт предназначен для использования хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг связи, контролирующими их органами, включая органы сертификации, а также пользователями услугами связи. На основании данного стандарта хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг связи, могут разрабатываться соглашения об уровне обслуживания, определяющие совокупности показателей качества услуг и их гарантированные значения
Поправки и изменения к ГОСТ Р 55389-2012
стандарт не имеет поправок

Доступные для скачивания версии ГОСТ Р 55389-2012:

Дата добавленияв версии файла:
Загрузок:
Размер:
23/01/2016 18:02
0
0.48 Мб