Категории ОКС

Поиск ГОСТов по категориям Общероссийского Классификатора Стандартов
Категории ОКС в развёрнутом виде

Условные обозначения

Иконки файлов и свойства документа
- иконка ГОСТа;

Типы файлов

- документ представлен набором отсканированных изображений;
- документ можно скачать одним PDF файлом, файл состоит из не распознанных отcканированных страниц;
- документ можно скачать одним PDF файлом с распознанным текстом;
- документ можно скачать одним PDF файлом, внутри файла работают ссылки на другие ГОСТ'ы, текст распознан

Статусы ГОСТов

- документ действует в настоящий момент (статус ГОСТа - Действующий);
- документ отменён (статус ГОСТа - Отменён);
- документ заменён (статус ГОСТа - Заменён);
- ГОСТ не действует на территории РФ;

ГОСТ Р 55389-2012 Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Соглашение об уровне обслуживания (SLA)

Категории ГОСТ Р 55389-2012 по ОКС:
Статус документа:
действует, введён в действие 01.01.2014
Название на английском языке:
System of national standards for quality of telecommunication services. Service level agreement (SLA)
Дата актуализации информации по стандарту:
30.11.-0001, в 00:00 (более года назад)
Вид стандарта:
временно не известен
Дата начала действия ГОСТа:
2014-01-01
Коды документа ГОСТ Р 55389-2012:
Код КГС:
Т59
Число страниц:
не известно
Назначение ГОСТ Р 55389-2012:
Настоящий стандарт устанавливает базовую структуру соглашения об уровне обслуживания (Service Level Agreement - SLA) применительно к услугам связи. Настоящий стандарт предназначен для использования хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг связи, контролирующими их органами, включая органы сертификации, а также пользователями услугами связи. На основании данного стандарта хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг связи, могут разрабатываться соглашения об уровне обслуживания, определяющие совокупности показателей качества услуг и их гарантированные значения
Документ разработан орг-ей:
Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт)
Ключевые слова документа:
качество услуги, мониторинг, показатели качества услуги, соглашение об уровне обслуживания

Скачать ГОСТ Р 55389-2012 вы можете в следующих версиях:

Дата добавленияв версии файла:
Загрузок:
Размер:
23/01/2016 18:02
0
0.48 Мб
  • ГОСТ Р 55389-2012, страница 1 страница 1
  • ГОСТ Р 55389-2012, страница 2 страница 2
  • ГОСТ Р 55389-2012, страница 3 страница 3
  • ГОСТ Р 55389-2012, страница 4 страница 4
  • ГОСТ Р 55389-2012, страница 5 страница 5
  • ГОСТ Р 55389-2012, страница 6 страница 6
  • ГОСТ Р 55389-2012, страница 7 страница 7
  • ГОСТ Р 55389-2012, страница 8 страница 8
  • ГОСТ Р 55389-2012, страница 9 страница 9
  • ГОСТ Р 55389-2012, страница 10 страница 10
  • ГОСТ Р 55389-2012, страница 11 страница 11
  • ГОСТ Р 55389-2012, страница 12 страница 12