Скачать ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества

Категории ГОСТ Р 52113-2003 по ОКС:
Статус документа:
действует
Назначение ГОСТ Р 52113-2003:
Настоящий стандарт устанавливает порядок выбора номенклатуры показателей качества услуг в соответствии с целями управления качеством, номенклатуру, классификацию методов контроля и оценки показателей качества услуг. Положения настоящего стандарта распространяются на услуги, представляемые предприятиями различных организационно-правовых форм, а также индивидуальными предпринимателями. На основании настоящего стандарта могут разрабатываться нормативные документы по выбору номенклатуры показателей качества услуг однородных групп и конкретных видов. Стандарт может быть использован при проведении добровольной сертификации услуг
Поправки и изменения к ГОСТ Р 52113-2003
стандарт не имеет поправок

Доступные для скачивания версии ГОСТ Р 52113-2003:

Дата добавленияв версии файла:
Загрузок:
Размер:
12/12/2011 02:03
560
0.65 Мб